Kort gezegd: ChatGPT Ads ging op 24 augustus 2026 live in 31 Europese markten, in de hele EER plus Zwitserland en alleen op Free en Go. De locatiekiezer voor campagnes biedt 40 landen; het factuuradresveld accepteert er 9, en het Verenigd Koninkrijk is het enige Europese land daarvan. Totdat dat verandert, kun je alvast aan de slag met de productfeed, de OpenAI-pixel en het opbouwen van je klantenlijst.
Met ChatGPT-advertenties kun je klanten in heel Europa bereiken. Een account om die advertenties te betalen, kun je vanuit Nederland alleen nog niet openen: het factuuradresveld accepteert negen landen wereldwijd, en het Verenigd Koninkrijk is het enige Europese land daarvan.
Op 24 augustus gingen de advertenties in heel Europa live, in 31 markten tegelijk: de hele EER plus Zwitserland. OpenAI noemt het zijn grootste uitbreiding tot nu toe. Ze draaien alleen op Free en Go, terwijl Plus, Pro, Business, Enterprise en Edu reclamevrij blijven. Je klanten die ChatGPT gratis of met Go gebruiken, zien de advertenties dus nu al.
De andere helft ontbreekt nog: het account zelf. Mergado krijgt via Amerikaanse klanten en een eigen testaccount toegang tot Ads Manager en beschrijft wat daar te zien is: de locatiekiezer voor campagnes bevat 40 landen, maar het factuuradresveld accepteert er negen. Het gaat om de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk, Canada, Australië, Brazilië, Japan, Zuid-Korea, Mexico en Nieuw-Zeeland. Dat is precies de groep landen waarin de pilot draaide voordat de advertenties Europa bereikten. Het enige Europese land ertussen is het Verenigd Koninkrijk, waar ze sinds juni draaien.
Hoe je advertentieruimte inkoopt
Bij de lancering noemde OpenAI drie routes: het eigen Ads Solutions-team, bureaupartners en technologiepartners. OpenAI heeft gezegd dat selfservice via Ads Manager ‘later deze zomer’ volgt, zonder een datum te noemen. Criteo maakte tegelijk met de lancering rechtstreekse inkoop mogelijk in DACH en 28 andere Europese markten, dus zonder tussenkomst van Publicis, WPP, Omnicom, Havas of dentsu.
De gepubliceerde instapprijzen zijn fors. De cijfers komen uit de test van het kanaal door PPC Hero:
- Direct bij OpenAI: rond $ 250.000 per maand
- Criteo: $ 50.000 tot $ 100.000
- StackAdapt: rond $ 50.000
- CPM: ongeveer $ 15 bij een prompt zonder concurrentie, bijna $ 60 bij sterke concurrentie en $ 25 tot $ 35 gemiddeld over alle merken
- Instap-CPC: $ 3 tot $ 5
Wat je precies inkoopt
In de EER selecteert OpenAI advertenties op basis van de context: het onderwerp van het lopende gesprek, de globale locatie en het apparaattype. Eerdere chats en het geheugen tellen in eerste instantie niet mee, en gepersonaliseerde advertenties zijn in de EER en Zwitserland aanvankelijk helemaal niet beschikbaar. De rapportage laat niet zien welke gesprekken een advertentie hebben getriggerd.
Nieuwe advertentiegroepen die hiervoor in aanmerking komen, krijgen standaard de biedstrategie Maximize results. OpenAI schrijft in de eigen documentatie dat die strategie ‘op dit moment niet garandeert dat een specifieke CPA, CPC, ROAS of andere kostenefficiëntiedoelstelling wordt gehaald’.
In de twaalf jaar waarin ik advertenties bij Google en Microsoft heb ingekocht, stuurde elke automatische biedstrategie die ik gebruikte op een doelwaarde. Deze stuurt op volume.
De enige gedocumenteerde manier om een maximumbod in te stellen heet Manual: Max bid. Je kiest deze biedstrategie per advertentiegroep, elke keer opnieuw, en de documentatie noemt geen standaardinstelling op accountniveau. View-throughconversies hebben een vast attributievenster van één dag en tellen niet mee voor Conversions, CPA, biedoptimalisatie of facturering.
Zet daar nu twee cijfers tegenover. SE Ranking bekeek ruim 50.000 commerciële prompts en vond bij 25,94 % daarvan een betaalde plaatsing. Van die advertenties sloot 14,35 % inhoudelijk niet aan op de prompt erboven, en slechts 3,63 % van de adverteerders werd in het antwoord boven hun eigen advertentie als bron genoemd.
En dan het conversiepercentage. In een GA4-vergelijking op één website, gebaseerd op zo’n 1.500 gebruikers, had verkeer uit ChatGPT Ads een conversiepercentage van 0,21 %, tegenover 3,71 % voor Google Ads.
Adthena baseert zijn duiding van de Europese lancering op ongeveer 850.000 zoekopdrachten uit de VS en het VK, allemaal verzameld vóór die lancering, en zegt dat er zelf bij. In Europa worden advertenties op basis van minder signalen uitgeleverd dan in de VS, waar deze cijfers vandaan komen. Zie de cijfers daarom als indicatie, niet als voorspelling.
Wat er in de feed hoort
De feedspecificatie van OpenAI telt 75 actieve attributen. Voor een advertentiefeed zijn dertien daarvan altijd verplicht:
item_id,title,description,url,brandimage_url,price,availabilityseller_name,target_countriesis_eligible_search,is_eligible_checkout,is_ads_eligible
Verplicht betekent nog niet dat OpenAI erop kan matchen. Zoekwoorden kies je hier niet. Je koppelt de catalogus, waarna OpenAI het product kiest op het moment dat de advertentie draait. Dit zijn de velden waarop het die keuze baseert:
description(UTF-8, tot 5.000 tekens, platte tekst): beschrijf waar het product voor is.q_and_a(lijst metq- ena-objecten): de vragen vóór aankoop die je supportteam elke week beantwoordt.product_category(pad in de taxonomie,>als scheidingsteken):Apparel & Accessories > Shoes.material(max. 100 tekens),color,size,weight,dimensions(LxWxH unit): de eigenschappen waarop mensen selecteren voordat ze een product kiezen.age_group(enum:newborn,infant,toddler,kids,adult) engender(kleine letters,male).related_product_idmetrelationship_type(enum:part_of_set,required_part,often_bought_with,substitute,different_brand,accessory): de velden voor productbundels, accessoires en cross-sell.star_rating(0 tot 5),review_count,popularity_score(0 tot 5),return_rate(0 tot 100 %): in de specificatie vallen deze onder geloofwaardigheids- en rankingsignalen.
Vier regels om na te lopen vóór de eerste upload:
title: 150 tekens.description: 5.000. Allebei platte tekst.- Enumwaarden liggen vast en worden in kleine letters geschreven. Een
availabilitybuitenin_stock,out_of_stock,pre_order,backorderenunknownkomt niet door de validatie. - Alle varianten binnen een set delen dezelfde
group_id. Zonder die behandelt OpenAI elke SKU als een eigen aanbieding. - Voor
is_eligible_checkoutmoetis_eligible_searchoptruestaan en zijn ookseller_privacy_policyenseller_tosvereist.
Kom je van Google Shopping, dan mapt OpenAI de kolommen zelf:
id:item_idlink:url,seller_urlimage_link:image_urlitem_group_id:group_id,listing_has_variationspreorder:pre_order
OpenAI leest ze alleen uit een bestand met scheidingstekens: UTF-8 .txt, .tsv of .csv. XML, RSS, Atom en JSON moet je eerst omzetten. Bij deze import negeert OpenAI je kolommen en stelt het de waarden zelf in: is_eligible_search op true, is_eligible_checkout op false en is_ads_eligible volgens de feedconfiguratie.
Uploaden gaat via SFTP. De Advertiser API heeft geen endpoint dat de verbinding aanmaakt. Stuur minstens één keer per dag een volledige snapshot, steeds onder dezelfde bestandsnaam, waarbij je het bestaande bestand overschrijft.
Levert die feed je dan ook organische zichtbaarheid op? is_eligible_search bepaalt of een product in de zoekresultaten van ChatGPT mag opduiken, dus de catalogus voedt ook de organische kant. Maar toestemming is nog geen plaatsing. Volgens Shoptet zorgt de feed op zichzelf niet voor een plek in organische antwoorden. OpenAI schrijft dat geschiktheid voor advertenties ‘niet garandeert dat een product daadwerkelijk wordt vertoond’.
Drie dingen om nu al te doen, voordat OpenAI je factuuradres accepteert
Haal de feed uit je platform. Shoptet levert een speciale OpenAI-feed die je aansluit door een URL te kopiëren. Controleer wat jouw shopsysteem al exporteert voordat je een developer voor die dertien velden betaalt.
Controleer de OpenAI-pixel. Als je de afmeldtermijn van tien dagen liet verlopen, stond automatic advanced matching vanaf 17 augustus standaard aan. Deze functie verstuurt gehashte klantgegevens die via formulieren op je eigen site zijn verzameld. In Europa is dat gebaseerd op de toestemming die jij hebt opgehaald, niet op toestemming die OpenAI heeft opgehaald.
Tel je gematchte klanten. Een aangepaste doelgroep is pas inzetbaar vanaf 25.000 gematchte gebruikers. Onder die grens kun je targeting op die doelgroep helemaal niet inzetten.
Voor geen van die drie hoef je te wachten tot het factuurveld beschikbaar is. Doe ze zolang dat veld je nog in de weg staat.
Want zodra die drempel voor jou wegvalt, valt hij op dezelfde dag ook voor je concurrenten weg.
De automatische AI Max-upgrade voor je Google-accounts behandel ik in AI Max vervangt Dynamic Search Ads.
