ChatGPT Ads käynnistyi 31 Euroopan maassa. Yhdessäkään niistä et voi avata tiliä

ChatGPT-mainoksia voi kohdentaa asiakkaille ympäri Eurooppaa. Mainostiliä et kuitenkaan voi avata Suomesta: laskutusosoitekenttä hyväksyy osoitteita vain yhdeksästä maasta, ja ainoa eurooppalainen niistä on Britannia.

Mainokset käynnistyivät Euroopassa 24. elokuuta, 31 markkinalla yhtä aikaa eli koko ETA-alueella ja Sveitsissä. OpenAI kutsuu avausta historiansa suurimmaksi laajennukseksi. Niitä näytetään vain Free- ja Go-tilauksissa, kun taas Plus, Pro, Business, Enterprise ja Edu pysyvät mainoksettomina. Free- tai Go-tilausta käyttävät asiakkaasi näkevät mainoksia jo nyt.

Kohdennus onnistuu, mutta itse mainostili puuttuu. Mergado pääsee Ads Manageriin yhdysvaltalaisten asiakkaidensa ja oman testitilinsä kautta. Se kuvasi, miltä palvelu näyttää sisältä: kampanjan sijaintivalitsin tarjoaa 40 maata, mutta laskutusosoitekenttä hyväksyy osoitteita vain yhdeksästä: Yhdysvalloista, Britanniasta, Kanadasta, Australiasta, Brasiliasta, Japanista, Etelä-Koreasta, Meksikosta ja Uudesta-Seelannista. Se on täsmälleen sama joukko, jossa pilotti pyöri ennen mainosten saapumista Eurooppaan, ja ainoa eurooppalainen maa on Britannia, jossa mainoksia on näytetty kesäkuusta lähtien.

Miten mainontaa voi ostaa

Julkistuksen yhteydessä OpenAI kertoi kolmesta ostotavasta: oma Ads Solutions -tiimi, toimistokumppanit ja teknologiakumppanit. OpenAI on kertonut, että Ads Managerin itsepalvelu avautuu ”myöhemmin kesällä”, mutta tarkkaa päivää ei ole annettu. Criteo avasi mainosten suoran ostamisen lanseerauksen yhteydessä DACH-alueella ja 28 muulla Euroopan markkinalla, joten voit ostaa mainontaa ilman Publicisia, WPP:tä, Omnicomia, Havasia tai dentsua välikätenä.

Julkistetut aloitusbudjetit ovat kovia. Luvut ovat PPC Heron kanavatestistä:

• Suoraan OpenAI:lta: noin 250 000 dollaria kuukaudessa
• Criteo: 50 000–100 000 dollaria
• StackAdapt: noin 50 000 dollaria
• CPM: noin 15 dollaria, kun promptista ei kilpailla, lähes 60 dollaria kilpaillulla promptilla ja brändistä riippuen 25–35 dollaria
• Aloitus-CPC: 3–5 dollaria

Mitä oikeastaan ostaisit

ETA-alueella mainokset kohdennetaan kontekstin perusteella: käynnissä olevan keskustelun aihe, likimääräinen sijainti, laitetyyppi. Aluksi kohdentamiseen ei käytetä aiempia keskusteluja tai muistoja, eikä ETA-alueella tai Sveitsissä näytetä lainkaan personoituja mainoksia. Raportointi ei näytä sinulle, mitkä keskustelut mainoksen laukaisivat.

Uusien, ehdot täyttävien mainosryhmien oletusstrategia on Maximize results. OpenAI sanoo omassa dokumentaatiossaan, ettei strategia ”tällä hetkellä takaa tietyn CPA-, CPC-, ROAS- tai muun kustannustehokkuustavoitteen saavuttamista”.

Olen ostanut Google- ja Microsoft-mainontaa kaksitoista vuotta, ja jokainen käyttämäni automaattinen hintatarjousstrategia on tähdännyt tiettyyn tavoitelukuun. Tämä tähtää volyymiin.

Ainoa dokumentoitu tapa asettaa hintakatto on Manual: Max bid. Valitset sen jokaisessa mainosryhmässä erikseen, eikä tilitason asetusta ole dokumentoitu. View-through-konversioissa on kiinteä yhden päivän attribuutioikkuna. Niitä ei lasketa mukaan Conversions-mittariin eikä CPA-laskentaan, eikä niitä käytetä hintatarjousten optimointiin tai laskutukseen.

Vertaa hintoihin vielä kahta mittaustulosta. SE Ranking kävi läpi yli 50 000 kaupallista promptia ja löysi sponsoroidun mainospaikan 25,94 %:ssa niistä. Mainoksista 14,35 % ei liittynyt promptiin, jonka yhteydessä ne näytettiin. Vain 3,63 % mainostajista mainittiin lähteenä oman mainoksensa yläpuolella näkyneessä vastauksessa.

Ja sitten konversioprosentti. Yhden sivuston GA4-vertailussa oli mukana noin 1 500 käyttäjää. ChatGPT Adsin liikenteen konversioprosentti oli 0,21 %, Google Adsin 3,71 %.

Mitä feediin kuuluu

OpenAI:n feed-spesifikaatiossa on 75 käytössä olevaa attribuuttia. Mainosfeedissä kolmetoista niistä on aina pakollisia:

• item_id, title, description, url, brand
• image_url, price, availability
• seller_name, target_countries
• is_eligible_search, is_eligible_checkout, is_ads_eligible

Pakollinen ei tarkoita, että kenttä vaikuttaa tuotteen valintaan. Avainsanoja et valitse täällä. Kytket katalogin, ja OpenAI valitsee tuotteen sillä hetkellä, kun mainos näytetään. OpenAI valitsee tuotteen näiden kenttien perusteella:

• description (UTF-8, enintään 5 000 merkkiä, pelkkää tekstiä): kuvaa tuotteen käyttötarkoitus.
• q_and_a (lista q- ja a-objekteja): ostoa edeltävät kysymykset, joihin asiakaspalvelusi vastaa joka viikko.
• product_category (polku taksonomiassa, erottimena >): Apparel & Accessories > Shoes.
• material (enintään 100 merkkiä), color, size, weight, dimensions (LxWxH unit): ominaisuudet, joilla ostajat rajaavat vaihtoehtoja ennen tuotteen valintaa.
• age_group (enum: newborn, infant, toddler, kids, adult) ja gender (pienillä kirjaimilla, male).
• related_product_id ja relationship_type (enum: part_of_set, required_part, often_bought_with, substitute, different_brand, accessory): spesifikaation kentät ostoskorin kasvattamiseen ja ristiinmyyntiin.
• star_rating (0–5), review_count, popularity_score (0–5), return_rate (0–100 %): spesifikaatiossa nämä luokitellaan luotettavuus- ja sijoitussignaaleiksi.

Tarkista nämä neljä asiaa ennen ensimmäistä latausta:

• title: 150 merkkiä. description: 5 000. Molemmat pelkkää tekstiä.
• Vain määritellyt enum-arvot hyväksytään, ja ne kirjoitetaan pienillä kirjaimilla. availability, joka on jokin muu kuin in_stock, out_of_stock, pre_order, backorder tai unknown, ei läpäise validointia.
• Variantit tarvitsevat group_id:n, joka on yhteinen koko sarjalle. Ilman sitä OpenAI kohtelee jokaista SKU:ta omana tuotelistauksenaan.
• is_eligible_checkout edellyttää, että is_eligible_search on true ja että mukana ovat myös kentät seller_privacy_policy ja seller_tos.

Jos käytössäsi on Google Shopping -feed, OpenAI mäppää sarakkeet automaattisesti:

• id: item_id
• link: url, seller_url
• image_link: image_url
• item_group_id: group_id, listing_has_variations
• preorder: pre_order

Se lukee ne kuitenkin vain erotinmerkillä erotellusta tekstitiedostosta: UTF-8 .txt, .tsv tai .csv. XML, RSS, Atom ja JSON pitää muuntaa ensin. Kun tuot tiedot näin, OpenAI määrittää kelpoisuuden itse. Se asettaa is_eligible_search-arvoksi true ja is_eligible_checkout-arvoksi false, ja is_ads_eligible määräytyy feedin asetuksista.

Lataa tiedosto SFTP:llä. Advertiser API:ssa ei ole endpointia, joka loisi yhteyden. Lähetä täysi snapshot vähintään kerran vuorokaudessa. Käytä aina samaa tiedostonimeä ja korvaa edellinen tiedosto.

Tuoko feed tuotteesi orgaanisiin vastauksiin? is_eligible_search ohjaa sitä, saako tuote ylipäätään näkyä ChatGPT:n hakutuloksissa, joten katalogin dataa käytetään myös orgaanisella puolella. Kelpoisuus ei silti takaa näkyvyyttä. Shoptetin mukaan feed ei yksin tuo tuotteita orgaanisiin vastauksiin. OpenAI kirjoittaa itse, ettei mainoskelpoisuus ”takaa, että tuote näytetään”.

Kolme asiaa ennen kuin laskutus aukeaa

Kaiva feed ulos alustastasi. Shoptet tarjoaa oman OpenAI-feedin, jonka kytket kopioimalla URL-osoitteen. Tarkista, mitä oma alustasi vie, ennen kuin maksat kehittäjälle noiden kolmentoista kentän toteutuksesta.

Tarkista OpenAI-pixel. Jos et poistanut automatic advanced matching -toimintoa käytöstä kymmenen päivän kuluessa, se otettiin tililläsi oletuksena käyttöön 17. elokuuta. Se lähettää hashattuja asiakastietoja oman sivustosi lomakkeista. Euroopassa toiminto perustuu siihen suostumukseen, jonka olet itse kerännyt, ei OpenAI:n keräämään.

Tarkista, kuinka moni asiakkaistasi tunnistuu. Mukautettu yleisö aktivoituu vasta, kun listalta tunnistuu 25 000 käyttäjää. Rajan alle jäävällä listalla et pääse käyttämään yleisökohdennusta.

Kaikki nämä kolme voit tehdä jo ennen mainostiliä. Tee ne nyt, kun pullonkaulana on vielä laskutuskenttä.

Kilpailijoitasi se lakkaa jarruttamasta täsmälleen samana päivänä.

Google-tilien AI Max -automaattipäivityksen käyn läpi jutussa AI Max korvaa Dynamic Search Ads -kampanjat.